”美味しいお饅頭は、みんなを幸せにするから！”

この素敵なフレーズのポイントは、「美味しい」と「みんな」と「幸せ」

なんだ結局全部だね（笑）

「美味しい」と「幸せ」って、とても奥の深い言葉だから、これから時間をかけて、ゆっくり見ていくとして、ここでは、「みんな」って言葉について考えてみたい。

美味しいお饅頭を食べて幸せな気持ちになるのは、当然だけど、まずは、お饅頭を食べた「お客様」だよね。

実は、ここってポイントで、「味しさも」、「幸せな気持ち」も、感じるのはお客様自身ってとこなんだ。

「なんだ、当たり前じゃない」と思うかもしれないけれど、そこを意識するしないで、いろんなことの「見え方」が、ずいぶん違ってくる（笑）

大切なところだから、この辺りのことについては、これからじっくりと考えていきたいけれど、少しだけ話しておこう。

お客様は、なぜお饅頭を買うんだろう？

「当たり前じゃない！お饅頭を食べたいからさ」という答えが聞こえてきそうだね。

その答えは、間違ってはいないけれど、正解でもない（笑）

正解はね、

お客様が、美味しいお饅頭を食べた時に感じる「幸せな気持ち（感情）」を味わいたいから。

そんな視点で見てみると、いろんなことの「見え方」が、ずいぶん違ってくる。

実は、これって、長崎ほのぼの屋のミッションそのものにも直結する、とても大事なポイントのひとつなんだけどね（笑）