長崎ほのぼの屋の第２のミッション～”お客様に、美味しいお饅頭とともに、ほっとなごめるひと時をお届けすること”～を達成するために、最も効果性の高い方法はなんだろうか。

そんなことを考えていたら、いつものように、我が愛すべき潜在意識がくれたのは、「ブランド提供価値」という答えだった。

Mission Driven Brandというブログに出会った。その中で、筆者である”k_bird”氏は、「ブランド提供価値」とは、「ブランドが顧客に提供すべき価値」であり、そもそも「ブランド」とは、生活者から見て「独自の役割」を持ち「感情移入」が伴ったモノやサービス」であり、「ブランディング」とは「できるだけ多くの人に」「できるだけ強い」独自性と感情移入を形創っていく取り組みを指す、と定義している。

目から鱗が落ちる思いだった。

このブログとの出会いによって、今まで、ひとりの消費者として自分が抱いていた「ブランド」という言葉に対するイメージが、表層的で、かつ、明らかに間違っていたことに気づかされることになった。

感謝！！