Pour Your Heart Into It（スターバックス成功物語）

第９章　社員は経営の道具ではない

富は手段であり、その目的は人間である。

物質的な富は、人間の向上のために用いられなければ意味がないと言ってよい。

ジョン・Ｆ・ケネディ　1962年1月の年頭教書より

ここまで、「長崎ほのぼの屋とは何なのか」、「何をするのか」ということについて考えてきた。
ここからは、それでは「どのようにして、それを成し遂げるのか」ということについて、考えを進めていくことにする。